Informations générales relatives à l'indexation sur leDénicheur
leDénicheur traite une énorme quantité de données. L'une de nos activités les plus importantes est l’indexation, c’est-à-dire la manière dont leDénicheur relie les offres des marchands à nos listes de produits.
Ce processus peut être soit manuel, soit automatisé.
Dans la cas de l'indexation manuelle, nos collaborateurs mappent manuellement les données que nous recevons des marchands au travers de flux ou « scanners », puis ils les trient pour relier le bon produit à la bonne liste.
Une désignation de produit du marchand bien structurée simplifie ce processus pour plus d’efficacité. Dans le cas de l'indexation automatisée, leDénicheur utilise principalement différents types de codes, d’où l’importance que les marchands nous fournissent les codes soit sur leur site Web soit dans leur flux.
Lors de la sortie d'une nouvelle version d’un produit ou lorsque leDénicheur n'a pas de liste correspondant aux produits, une intervention manuelle est requise. En effet, nous ne pouvons pas afficher de comparaison de prix tant qu'une liste de produits appropriée n'a pas été créée. Si l’offre du marchand est liée à un code, nous serons en mesure de le lire et de le relier à la liste en question. Cela permet en outre d'utiliser le système automatisé pour les marchands partageant les mêmes codes.
De manière générale, le tri automatisé est plus efficace et rapide que l'indexation manuelle.
Focus sur le processus
L'indexation de leDénicheur se déroule en 5 étapes.
Un marchand s'inscrit sur leDénicheur. Il y a pour cela deux possibilités : le marchand nous fait part de son souhait d’être référencé sur notre site ou nous trouvons un marchand que nous ajoutons.
Nous créons un « agent de saisie » pour le marchand. Nous demandons d'abord au marchand s’il est en mesure de nous fournir un flux. S’il n’en a pas, nous créons alors un « scanner » pour récupérer leur inventaire à la place
Tri par catégorie - Il s’agit de la première étape après la saisie des informations du marchand. Nous mappons les catégories du marchand par rapport aux catégories de notre site Web. Les produits que nous ne pouvons rattacher à aucune catégorie active ne sont pas triés et leDénicheur exclut la catégorie pour le tri. Les catégories exclues apparaîtront sur notre site Web sous Autres Produits. Cette étape est nécessaire, car les offres des marchands nous parviennent sous la forme de paquets de données volumineux. Les offres peuvent nous parvenir par paquets de centaines (voire de milliers) de produits. Cette étape nous est donc très utile pour poursuivre le tri.
Indexation des produits/offres - Après le tri par catégorie, l'offre du marchand apparaît dans notre système et nous pouvons traiter chaque produit individuellement. Si le produit du marchand est lié à un code (et que ce code a préalablement été lié dans notre système), le produit sera trié automatiquement. Autrement, nous nous faudrait procéder à une indexation manuelle.
Accès au produit - Lorsque le produit est au bon endroit et que nous avons indexé une ou plusieurs offres dans notre système, il apparaîtra sur leDénicheur. Nos utilisateurs peuvent dès lors rechercher et comparer les prix du produit.
Fonctionnement de l'indexation manuelle
Dans le cas de l’indexation manuelle, nous utilisons les informations fournies par les marchands.
Nous nous basons principalement sur la désignation du produit et la façon dont les marchands les désignent.
Une dénomination bien structurée inclut le nom du fabricant et le code/nom du modèle. Pour certaines catégories, il est également important de nous indiquer la taille du produit, par exemple pour les marchands qui vendent des parfums. Il n'est pas toujours nécessaire de préciser la couleur et les matériaux, mais cela peut néanmoins nous aider pour l’indexation. Nous préférons également quand un code de fabricant est inclus dans le flux ou sur votre page produit. Cela nous permet de distinguer plus facilement des produits similaires.
Lorsque leDénicheur mentionne SKU, cela correspond au code du fabricant, MPN.
Exemples de désignations de produits
Une bonne désignation de produit - aucune information superflue
leDénicheur lit le code du modèle/code du fabricant (MPN) à partir d'une colonne SKU
Le marchand fournit également un code EAN qui est saisi dans sa propre colonne
Inclut le nom du fabricant et du modèle, le marchand n'y ajoute aucune information supplémentaire superflue
2. Une désignation de produit correcte - Informations importantes accompagnées d’autres moins importantes
Le code est présent
Le modèle et le fabricant sont indiqués
Un excès inutile d'informations superflues.
3. Désignation de produit non convenable
Une désignation du produit très générale
Code du modèle manquant
Absence des codes SKU/MPN et EAN
Lorsqu'une désignation de produit est trop générale et que nous ne pouvons pas en déterminer la version avec certitude, le produit n'est pas trié. TOUS les produits des marchands peuvent être trouvés grâce à notre fonction de recherche. Si l'offre ne figure pas sur une liste de produits, elle figurera dans Autres Produits.
Points à retenir pour une indexation réussie
Une désignation de produit bien structurée avec des codes liés nous permet d'indexer plus facilement vos offres.
Codes
- Codes produit officiels, il peut s'agir d'un EAN, d'un numéro de pièce fabricant (MPN) ou d'un code SKU.
- Les numéros d'article ou les codes uniques propres à un seul marchand ne facilitent pas l'indexation, car ces codes ne sont normalement pas liés à un produit. Par conséquent, notre système ne reconnaîtra pas le code et ne pourra pas l'utiliser.Bonnes désignations de produits -
- Nous souhaitons que les désignations de produits soient aussi claires que possible. Nous vous demandons d'éviter les longues descriptions, sauf si cela est nécessaire. Une bonne désignation de produit inclut le nom du fabricant, le nom/le code du modèle ainsi que la taille/le volume (le cas échéant). La couleur et/ou les matériaux ne sont pas nécessaires même s’ils nous aident pour l’indexation.
- Taille/volume - Dans certaines catégories, il est très important d'ajouter la taille ou le volume. Cela s’applique notamment aux parfums, montres, etc.
- Version - Certains produits existent en différentes versions. Il peut s'agir d'une édition spéciale, d'une nouvelle génération du même produit ou d'une nouvelle version portant un nom similaire.